01
Я оптимізую систему, не розсилку.
Блискуча кампанія в зламаній архітектурі — це декор. Надсилати більше інколи справді правильно — але це висновок, а не стартове ТЗ.
Операційний посібник
Робота зі мною.
Кожен консультант обіцяє «добру комунікацію» і «справжнє партнерство». Слова дешеві. Ось як саме виглядає тиждень роботи зі мною — ритм, робочі артефакти, що я роблю і чого не роблю, — щоб ви оцінили, чи ми підходимо одне одному, ще до першого дзвінка.
Ритм
Асинхронно за замовчуванням — свідомо.
Наживо — коли цього вимагає рішення, а не за розкладом.
Усе інше — письмово: Slack, Notion, пошта, будь-що, чим ваша команда вже користується. У письмі зріла думка гостріша: воно змушує додумувати до кінця й лишає слід, до якого команда може повернутися.
Мій робочий слот — ваш ранок.
Async-first із Вʼєтнаму. Ваш ранок — моє живе вікно: 09:00–11:00 за Києвом, з понеділка до пʼятниці — саме там живуть дзвінки. Решта рухається письмово; на письмові запитання відповідаю протягом одного робочого дня, зазвичай того ж дня.
Концентровано, а не постійно.
Ви платите за зосереджений результат досвідченого оператора, а не за видиму метушню джуна. Робочі артефакти зʼявляються. Slack-шум — ні.
Перший тиждень
Спершу читаю, потім говорю.
День 1
Доступ — мінімально необхідний. Акаунти створюєте ви; відкликати їх можна будь-коли. NDA підписуємо до всього цього. Ваші дані не виходять за межі вашого стеку.
Дні 1–4
Тихе читання. Стек, потоки даних, розсилки за останні 90 днів. Я формую позицію з того, як ваша система реально поводиться, а не з легенд усередині компанії.
День 5
Документ рішення №1. Що я знайшов, що зробив би першим, яка ціна ігнорування. Коротко, письмово, з аргументами — саме в такому форматі відтоді приходитиме кожне рішення.
Перший тиждень, завжди
Одна мала правка — уже запущена. У перший тиждень рухається конкретна метрика — полагоджена доставлюваність, вимкнений мертвий сценарій, інструмент, за який ви перестаєте платити.
Як я спілкуюся
- —Рішення — в документах, не в марафонах зустрічей. Кожна суттєва розмова завершується однією сторінкою: варіанти, компроміси, рекомендація, ціна бездіяльності.
- —Цифри — з джерелом і методикою. Кожна метрика, яку я показую, має пояснення, як її виміряли — той самий стандарт, що й у цифр на цьому сайті.
- —Чесні розмови на четвертому місяці. Якщо погоджені метрики не рухаються, ви почуєте це спершу від мене — а не з листа про продовження.
- —Без несподіваних рахунків. Фіксована сума щомісяця. Якщо щось виходить за межі домовленостей, ви дізнаєтеся заздалегідь, а не постфактум.
Що мені потрібно від вас
- —Одна людина, яка вирішує. Хтось, хто може сказати «так» чи «ні» за кілька днів, а не комітет, який місяцями відповідає «можливо».
- —Реальні цифри, навіть неприємні. Я можу працювати з поламаною воронкою. З прикрашеною — ні.
- —Готовність до прямих запитань. «Навіщо цей сценарій існує?» — це не напад. Це і є робота.
- —Доступи — у перший тиждень. Кожен тиждень затримки доступів — це тиждень ретейнера, витрачений на очікування.
У вашій команді
Як я працюю з керівною командою.
Fractional — не про відстороненість. Коли беруся, працюю як старший член вашої команди — за кількома правилами, яких не порушую.
Жодних сюрпризів.
Погані новини від мене доходять найшвидше. Про ризик ви чуєте, поки його ще дешево виправити, — а не вперше на розборі після факту.
Спершу відповідь.
Спершу даю рекомендацію, потім чому і що з цього випливає — а не стіну контексту, з якої вам треба викопувати суть.
Один результат — один відповідальний.
Одна точка відповідальності. Якщо цифра моя — вона моя: без розмивання, без комітету, за яким можна сховатися.
Спершу — дія.
Добре рішення сьогодні краще за ідеальне наступного кварталу. Я радше запущу, поміряю й скоригую, ніж шліфуватиму в тиші.
Алергія на офісну політику.
Мій орієнтир — P&L, а не оргструктура. Ви почуєте, що кажуть дані, навіть якщо в кімнаті хочуть почути інше.
Плейбук, а не залежність від мене.
Регулярні й корисні 1:1; я працюю з вашими людьми і документую, що спрацювало, — щоб система жила й після завершення співпраці.
Місяць у форматі Радник — по пунктах
Що насправді купує місяць Радник.
- —Робочі сесії тоді, коли їх вимагає робота — ваші теми, моя підготовка, а не місячна норма.
- —Письмовий розбір усього, що ви надсилаєте — роадмапи, списки вендорів, архітектури кампаній, визначення метрик. Асинхронно, протягом двох робочих днів.
- —Стисла записка, коли рішення важливе — варіанти, компроміси, рекомендація, ціна бездіяльності.
Якщо за місяць потрібно більше, усе понад ліміт переходить на наступний місяць — або стає розмовою про інший рівень. У будь-якому разі ви почуєте це від мене заздалегідь: без безоплатної понаднормової роботи, яка тихо розʼїдає якість; без несподіваного рахунку, який тихо карає вас.
Чесно: коли нам не варто працювати разом
- —Якщо у вашій культурі норма — три Zoom-дзвінки на день, ми не зійдемося — і це нормально.
- —Якщо стратегія — «просто надсилати більше листів», вам потрібна інша людина. Надсилати більше інколи справді правильно, але це висновок, а не стартове ТЗ.
- —Якщо кожна пожежа перевертає пріоритети, ретейнер дає вам спокійний голос, який каже «ні» — корисний лише тоді, коли його слухають.
Що ви отримуєте за замовчуванням
- —Усе задокументовано у ваших системах. Notion, Confluence, сховище даних — усе ваше. Якщо я завтра зникну, зі мною нічого не піде.
- —Без привʼязки — так задумано. Після перших трьох місяців — помісячно; попередження за 30 днів; без штрафу за розірвання. Розійтися легко. Навмисно.
- —Рекомендації — до підпису. Люди, які були моїми керівниками або платили мені за роботу, — просто попросіть.
- —Модель у роботі: DOC.UA з 2020 року лишається на легкому консультаційному супроводі — останнє підтвердження — Q2 2026.
Моя позиція
Погляди, від яких я вас не відмовлятиму.
Якщо це не сходиться з тим, як працює ваша команда, краще зʼясувати тут, а не на другому місяці.
02
Невизначеність на стику команд — моя територія.
Найдорожчі проблеми живуть між командами — там, де дані, операції й маркетинг думають, що питання належить комусь іншому. Саме в цьому розриві я й працюю.
03
Цифра без механіки — це маркетинг.
Кожна метрика, яку я показую, пояснює, як її вимірювали — holdout, когорти й обмеження включно. Цифри на цьому сайті — за тим самим правилом.
Папери
Як це виглядає бухгалтерськи.
Питання, яке український фіндиректор ставить першим, а на англомовних сайтах його зазвичай немає взагалі.
- —ФОП, гривня, без ПДВ. Договір українською, оплата на рахунок ФОП. Валютні розрахунки — теж можливі, якщо вам так зручніше.
- —Щомісячний акт із переліком зробленого. Не «консультаційні послуги» одним рядком, а названі предмети: що саме здано цього місяця. Ваша бухгалтерія бачить, за що заплатила; ви — теж.
- —Додаток до договору на кожен місяць. Обсяг переузгоджується письмово наперед. Це і є той механізм, який тримає межу — не фраза в листуванні.
- —Закупівельну процедуру пройду. Тендер, комплаєнс-анкета, перевірка контрагента, NDA — усе це вже було. Скажіть, у якому форматі потрібні документи.
Солідарна ціна діє за юрисдикцією компанії — засновані або зі штаб-квартирою в Україні. Не за тим, з якої країни ви відкрили сайт: половина українського бізнесу зараз заходить із польських і литовських адрес, і це не привід платити більше.
Якщо вам потрібен саме такий оператор — поговорімо.
Максимум три клієнти · Діагностика €2 900 · ретейнери від €2 500/міс — дивіться модель →
Безкоштовна тулза
Fractional чи штатний лід — порахуйте порівняння →